Durante años, la pregunta ardiente sobre Shopify ha girado en torno a su capacidad para alojar empresas a gran escala. Shopify ofreció una respuesta parcial en 2014 con la introducción de Shopify Plus, que desde entonces ha demostrado su destreza al impulsar negocios como Gymshark desde humildes comienzos hasta la fama internacional.A pesar de estos éxitos, las principales marcas han sido algo cautelosas a la hora de confiar sus bases tecnológicas a una solución SaaS históricamente enfocada en un mercado masivo en lugar de atender los requisitos específicos.Avancemos casi una década después de la entrada de Shopify Plus, y el gigante del comercio electrónico canadiense ha dado un paso audaz para atraer a los grandes actores. Iniciando un nuevo año con la presentación de Commerce Components, Shopify refuerza su dedicación a apoyar empresas en todo el espectro, agregando un toque de ingenio e intriga al mundo de las soluciones de comercio electrónico.Tabla de contenidos¿Qué son exactamente los componentes de comercio de Shopify?Componentes del escaparateComponentes del carrito y pagoComponentes principales de comercioComponentes de datos y cumplimientoComponentes de envío y logísticaComponentes omnicanal¿Es Commerce Components para ti?PreciosComponentes de comercio frente a Shopify Plus¿Qué son exactamente los componentes de comercio de Shopify?Shopify creó Commerce Components para ayudar a las empresas a construir sus tiendas en línea más fácilmente. Pero, ¿qué hace exactamente? Shopify ofrece más de 30 bloques de construcción que las empresas pueden combinar para crear su tienda en línea perfecta.Estos bloques de construcción se dividen en seis grupos:Componentes del escaparate ayudan a crear el aspecto y la sensación de tu tienda en línea. Incluyen herramientas para el diseño, contenido y búsqueda.Componentes del carrito y pago ayudan a gestionar los carritos de compra, los pagos, los impuestos y la seguridad durante el proceso de pago.Componentes principales de comercio se ocupan de cosas como productos, ventas internacionales, suscripciones, datos de clientes y descuentos.Componentes de datos y cumplimiento ayudan a analizar datos, proporcionan información de marketing y garantizan la seguridad y el cumplimiento legal.Componentes de envío y logística gestionan cómo se envían, rastrean y devuelven los pedidos.Componentes omnicanal conectan tu tienda en línea con otros canales de ventas, como las redes sociales y las ventas en persona.Más sobre los componentes del escaparateTe permite diseñar escaparates personalizados aprovechando tu framework y proveedor de alojamiento favoritos.API sin cabezaCrea experiencias de comercio únicas en una amplia gama de plataformas, desde aplicaciones web y móviles hasta modelos de AR, VR y 3D. La API sin cabeza permite una mayor flexibilidad en el diseño, tiempos de carga más rápidos y mejores experiencias de usuario, lo que resulta en un mayor compromiso del cliente y tasas de conversión más altas.SDK sin cabezaDesata las experiencias de comercio más cautivadoras con nuestro SDK sin cabeza, Hydrogen, el marco basado en React de Shopify. Al utilizar Hydrogen, puedes crear experiencias de compra altamente personalizables e interactivas que generan satisfacción del cliente. Lanza con tu proveedor de alojamiento preferido o en Oxygen, nuestro servicio de alojamiento optimizado para comercio, para una integración perfecta y un rendimiento óptimo.Escaparates de bajo códigoConstruye escaparates dinámicos a escala empresarial utilizando Liquid, el lenguaje de plantillas adaptable de Shopify. Los escaparates de bajo código permiten un desarrollo y despliegue rápidos, reduciendo el tiempo de comercialización y permitiendo ajustes fáciles basados en los comentarios de los clientes o las tendencias del mercado. Este enfoque también reduce las barreras de entrada para los miembros del equipo no técnicos, fomentando la colaboración y la innovación.Alojamiento sin cabezaImplementa fácilmente tu escaparate de Hydrogen con un solo clic sin coste adicional en Oxygen, la plataforma de alojamiento integrada de Shopify. Oxygen garantiza un rendimiento optimizado a escala global, ofreciendo tiempos de carga constantemente rápidos y una experiencia de compra fiable para los clientes de todo el mundo, lo que contribuye a la retención y fidelidad del cliente.ContenidoOfrece experiencias de contenido atractivas para tu escaparate utilizando los modelos de datos personalizados de Shopify o tu CMS existente. Al ofrecer contenido rico y personalizado, puedes construir una sólida identidad de marca, fomentar el compromiso de los clientes y promover relaciones duraderas. La integración con tu CMS existente también agiliza la gestión de contenidos, lo que permite un flujo de trabajo más eficiente.Búsqueda en el escaparateAyuda a los clientes a descubrir productos relevantes con nuestra potente búsqueda habilitada para IA, diseñada en base a los productos y las señales de los usuarios. Una función de búsqueda intuitiva y precisa mejora la experiencia de compra, facilitando a los clientes encontrar y comprar los artículos deseados. Esto conduce a una mayor satisfacción del cliente, tasas de rebote reducidas y un incremento en las ventas.Más acerca de los componentes del carrito y pagoAumenta tus ingresos con un sistema de carrito y pago flexible y adaptable.CarritoConstruye un carrito único adaptado a tu negocio utilizando nuestras APIs y extensiones de aplicación de carrito. Un carrito personalizado mejora la experiencia de compra, animando a los clientes a agregar más artículos y, en última instancia, aumentando el valor medio de los pedidos.Plataforma de pagoMaximiza tus beneficios con la plataforma de pago con mayor conversión del mundo. Evita el esfuerzo, el gasto y el riesgo de crear tu propia solución y opta por un sistema probado, confiable y que simplifica el proceso de compra y aumenta las conversiones.Plataforma de pagosElige tu procesador de pagos preferido, integra Shopify Payments o colabora con alguno de nuestros más de 100 proveedores de pagos principales en todo el mundo. Ofrecer una amplia gama de opciones de pago garantiza una experiencia de transacción fluida para los clientes, lo que lleva a una mayor satisfacción y repetición de negocios.Plataforma de impuestosSimplifica la gestión de impuestos combinando nuestra tecnología fiscal con tus servicios de terceros elegidos. Los procesos de impuestos simplificados ahorran tiempo, reducen errores y garantizan el cumplimiento de las regulaciones locales e internacionales, lo que te permite centrarte en hacer crecer tu negocio.Protección contra el fraudeProtege tus ingresos con una sólida protección contra el fraude basada en datos de millones de minoristas de todo el mundo. Esta función de seguridad detecta y previene actividades fraudulentas, minimizando pérdidas financieras y protegiendo la reputación de tu marca.Más acerca de los componentes principales de comercioImpulsa tu empresa con estas indispensables características de comercio.Catálogo de productosIntegra y sincroniza sin problemas información sobre productos, precios y colecciones de cualquier fuente, lo que garantiza un catálogo de productos exhaustivo y actualizado que mantiene a los clientes informados y comprometidos.Modelos de datos personalizadosCrea campos y objetos personalizados para representar tus datos empresariales y ampliar los flujos de trabajo principales. Esta aproximación personalizada permite una mejor organización, análisis y gestión de la información empresarial esencial.Venta internacionalSimplifica tu expansión global en nuevos mercados con un sistema unificado que facilita la venta, el envío y la escalabilidad a nivel internacional. Facilita una experiencia de cliente fluida en las fronteras y divisas, impulsando el crecimiento de tu negocio.SuscripcionesDesarrolla soluciones de suscripción que generen flujos de ingresos predecibles y fomenten la fidelidad de los clientes. Los planes de suscripción personalizables se adaptan a las preferencias individuales de los clientes, mejorando la satisfacción y la retención.Datos de los clientesImpulsa el crecimiento y la retención de clientes con datos precisos e integrados de clientes en una base de datos centralizada. Aprovecha esta información para personalizar tus esfuerzos de marketing, mejorar las interacciones con los clientes y crear experiencias de compra a medida.DescuentosDiseña descuentos y promociones personalizados utilizando Shopify o tu plataforma de marketing existente, dirigidos a los clientes adecuados. Las promociones estratégicas incentivan las compras y aumentan la satisfacción del cliente.Extensibilidad de funcionesExpande la lógica empresarial de Shopify para personalizar el pago, la ruta del pedido y más. Esta adaptabilidad permite una integración perfecta con tus procesos existentes, asegurando un flujo de trabajo eficiente y consistente.B2BGestiona eficientemente ventas mayoristas y directas desde una única ubicación con integraciones flexibles, APIs abiertas y procesamiento de pedidos automatizado. Simplifica las transacciones B2B y mejora la comunicación con proveedores y clientes.Más acerca de los componentes de datos y cumplimientoAumenta las ventas con datos de clientes confiables y segurosAnálisis de datosObtén información valiosa para tu negocio utilizando ShopifyQL, nuestro lenguaje de consulta personalizado para el comercio, o exporta datos a tu propio almacén de datos. Toma decisiones basadas en datos para optimizar tus estrategias empresariales y mantenerte un paso adelante de la competencia.Información de marketingEstablece una sólida capa de datos con eventos seguros que vinculan a los clientes en distintos dispositivos, proporcionando una visión completa del comportamiento de los clientes. Utiliza esta información para mejorar las campañas de marketing y ofrecer contenido relevante y dirigido.Datos de tarjeta y almacenamientoAprovecha nuestra bóveda segura o integra tu solución existente para lograr un procesamiento más rápido y tasas de autorización más altas. Protege la información de pago del cliente mientras agilizas el proceso de transacción.Seguridad y cumplimientoMantén la privacidad y la seguridad con permisos detallados, controles de seguridad sólidos y cumplimiento de SOC 2. Protege tu negocio y tus clientes mientras te adhieres a estándares y regulaciones del sector.Más acerca de los componentes de envío y logísticaOptimiza la logística de tus pedidos para mayor eficiencia.CompletamientoProporciona soluciones logísticas integrales que abarcan inventario, recepción, transporte y entrega en el último tramo. Simplifica todo el proceso de cumplimiento para una experiencia de cliente perfecta.Gestión de pedidosIntegra tu sistema de gestión de pedidos preferido y establece reglas comerciales personalizadas. Este enfoque personalizado asegura que tu gestión de pedidos se alinee con las necesidades y metas específicas de tu negocio.InventarioSincroniza en tiempo real tu sistema de gestión de inventario, lo que permite ventas seguras y un control de stock efectivo. Una gestión de inventario precisa reduce el riesgo de sobreventa y falta de stock, manteniendo la satisfacción del cliente.DevolucionesSupervisa el impacto de las devoluciones en tus resultados con un sistema centralizado para gestionarlas. Los procesos de devolución simplificados minimizan la confusión, mejoran la confianza del cliente y proporcionan información valiosa sobre el rendimiento del producto.API de etiquetas de envíoObtén las mejores tarifas para las etiquetas de envío utilizando nuestra API de etiquetas o integra tu propia cuenta. Las opciones de envío rentables benefician tanto a tu negocio como a tus clientes, mejorando la experiencia de compra en general.Más acerca de los componentes omnicanalAmplía los canales de venta manteniendo una vista cohesionada de tu empresa.Punto de ventaConsolida las ventas minoristas y en línea con integraciones personalizadas compatibles con cualquier sistema de punto de venta, incluido Shopify POS. Este enfoque unificado agiliza las operaciones y simplifica la gestión en todos los canales de venta.Comercio socialAprovecha las populares plataformas de redes sociales y los mercados en línea para vender productos directamente desde Shopify. Llega a una audiencia más amplia y aprovecha el potencial del comercio social para aumentar las ventas y la visibilidad de tu marca.Chat y soporteIncorpora productos de chat y soporte para desarrollar flujos de venta personalizados. Mejora el compromiso del cliente, brinda asistencia oportuna y fortalece las relaciones ofreciendo soporte receptivo y personalizado.¿Es Commerce Components para ti?Commerce Components no es una solución única para todos. Está diseñado especialmente para grandes empresas minoristas. Este producto de Shopify está dirigido a minoristas con ingresos superiores a £500 millones. Se adapta mejor a empresas que operan múltiples marcas, se dedican tanto a las ventas en línea como a las ventas fuera de línea y tienen extensos equipos. Para muchos comerciantes existentes, esto puede parecer una nueva dirección, pero marca un avance crucial para Shopify en su competencia con otras plataformas que atienden a las principales marcas.PreciosShopify no ha revelado detalles específicos sobre los precios de esta solución. Sin embargo, han indicado que el coste se determinará en función del uso y del número de componentes que el minorista elija utilizar. Para proyectos de esta magnitud, siempre es recomendable realizar una fase de descubrimiento completa para evaluar con precisión las necesidades del minorista y personalizar los precios en consecuencia.Componentes de comercio frente a Shopify PlusEn el pasado, cuando las empresas elegían Shopify, generalmente se comprometían por completo. Aunque había una opción para incorporar solo un botón de compra de Shopify en un sitio web, la mayoría de los usuarios construían toda su tienda dentro del ecosistema de Shopify.A medida que las empresas se expandían, Shopify Plus se convirtió en una opción más atractiva para acceder a características adicionales y modificar el proceso de pago. Sin embargo, la decisión de actualizar a Shopify Plus a menudo se basaba en consideraciones financieras más que en la necesidad de una funcionalidad mejorada. Las principales diferencias entre Plus y Components incluyen:Shopify Plus sirve como una solución integral para marcas enfocadas en lo digital, mientras que los Commerce Components ofrecen una colección de módulos que los minoristas pueden emplear para crear experiencias personalizadas e integrarse perfectamente en su infraestructura de comercio electrónico.Shopify Plus sigue un modelo de precios estándar con una tarifa variable del 0,4% y un descuento del 0,15% al utilizar Shopify Payments, con un cargo mensual mínimo de $2,000 USD. En cambio, los Commerce Components cuentan con precios personalizados basados en las necesidades específicas de cada minorista.Los usuarios de Shopify Plus reciben asistencia de un Gerente de Éxito y soporte de lanzamiento, mientras que los minoristas que utilizan los Commerce Components tienen acceso a los Servicios Profesionales de Shopify, SLAs de nivel empresarial y un equipo de cuenta dedicado.Aunque Shopify Plus cuenta con un conjunto definido de características y funciones, con más mejoras que llegarán en 2023, los Commerce Components llegan totalmente equipados sin límites de API, 40,000 procesamientos de pago por minuto/tienda, límites de variantes de productos ampliados y una gama extendida de características. Adicionalmente, ofrece nuevas opciones de personalización para escaparates y nuevas asociaciones con proveedores de tecnología de terceros.ConclusiónA medida que los minoristas empresariales adoptan cada vez más el comercio electrónico, a menudo se encuentran luchando por construir una vasta infraestructura tecnológica sobre sistemas heredados para mantener su presencia. Esto no solo agrega gastos considerable, sino que también desvía la atención de su experiencia principal como creadores y minoristas de productos.Aquí es donde entran los Commerce Components, la opción de Shopify para el mercado empresarial, permitiendo a los minoristas aprovechar un conjunto de tecnologías centradas en el comercio que se integran sin problemas con sus operaciones más amplias.Esta solución ágil brinda a los minoristas la flexibilidad que desean al ofrecer acceso a una suite de herramientas de primera categoría y fomentar un enfoque ágil para el desarrollo del comercio electrónico.Entonces, si eres un minorista que busca una transformación digital y estás considerando los Commerce Components de Shopify como tu posible solución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo y comenzar la conversación hoy mismo. ¡Examinemos las posibilidades juntos!