¿Cómo mejorar rápidamente tu sitio web Shopify para BFCM?

Black Friday/Cyber Monday (BFCM) es el mayor evento en el mundo del comercio electrónico. Millones de personas en todo el mundo buscan obtener grandes descuentos en los productos que desean. ¿Cómo será el BFCM de este año y qué puedes hacer para estar 100% preparado?

Los datos no mienten, y dicen que el BFCM 2021 fue, de lejos, el mejor hasta ahora para todos los comerciantes a nivel mundial. Las ventas en línea superaron los $6,3 mil millones, y las predicciones indican que debemos esperar una cantidad igual o mayor este año.

Estas predicciones optimistas están respaldadas por los resultados de la investigación publicados por Future Publishing, donde se predice que alrededor del 76% de los consumidores de EE. UU. están planeando participar en el BFCM.

Si eres comerciante, probablemente te estés preguntando cómo aprovechar este tráfico que llegará a tu sitio. ¿Cómo optimizar tu negocio para ganar tanto dinero como sea posible? Bueno, tenemos la respuesta.

¿Cómo brindar la experiencia que los clientes esperan?

Hoy, con tantas tiendas de comercio electrónico en Internet, la experiencia del cliente es cada vez más importante. Uno de los principales factores que afectan la experiencia del cliente es la cuadrícula de productos en el sitio web. En otras palabras, todo está conectado con la presentación del producto en sí. Viendo el hecho de que el 76% de los consumidores ven las promociones personalizadas y la experiencia de compra como un factor clave al comprar, es claro por qué deberíamos prestarle una gran atención.

Por supuesto, el nivel de personalización depende del tipo de productos que vendas. Te sugerimos que optes por plantillas predefinidas y permitas a los clientes realizar ciertos cambios para satisfacer su necesidad de expresar su individualidad. Sin embargo, asegúrate de que estos cambios no tengan un impacto negativo en la identidad de tu marca y en la calidad del diseño.

Cuando hablamos de Shopify, hay algunas opciones que puedes utilizar, pero están principalmente limitadas (puedes tener un máximo de 100 variantes de productos sin usar ninguna aplicación), por lo que los comerciantes recurren a la tienda de aplicaciones para encontrar algo que enriquezca la presentación de sus productos. Una de las aplicaciones que lo hace mejor es la Aplicación de Opciones de Producto de HulkApps.

Esta aplicación cuenta con casi 160 000 instalaciones, y más de 70 000 tiendas web la utilizan actualmente.

¿En qué puede ayudarte la aplicación de Opciones de Producto?

La aplicación de Opciones de Producto de Hulk resuelve problemas para muchos comerciantes de Shopify. En Shopify, no tienes la opción de crear diferentes versiones de tus productos, y aquí es donde esta aplicación resulta útil. Al agregar diferentes variantes de tus productos, estás proporcionando una mejor experiencia de compra para tus clientes. La aplicación de Opciones de Producto de Hulk también te ofrece plantillas de productos, personalización completa de productos, opciones de personalización específicas para las vacaciones, tablas de tallas y más.

Aquí tienes una lista de cosas en las que la aplicación de Opciones de Producto puede contribuir a tu sitio web:

Permite a tus clientes elegir más opciones

Como dice el nombre de la aplicación, el enfoque principal está en las opciones de producto. ¿Qué significa exactamente esto? Bueno, por ejemplo, digamos que vendes camisetas. Con nuestra aplicación, puedes ofrecer a tus clientes múltiples variantes (opciones) del producto. Hablamos de ofrecer diferentes colores, variantes de manga larga, variantes de polo, etc.

Es tu decisión si ofrecer estas opciones de forma gratuita o en forma de upsell.

Esto puede ser muy útil para el BFCM, ya que puedes crear ofertas especiales donde permitas a los clientes obtener diferentes variantes del producto de forma gratuita. Por ejemplo, si tenías una camiseta superventas, puedes ofrecer la variante de manga larga por el mismo precio.

¡Envuélvelo!

Ofrece a tus clientes una experiencia de compra única proporcionando extras navideños a sus compras. La aplicación tiene muchas opciones para envolver regalos personalizados, para que los clientes puedan estar seguros de que sus pedidos llegarán en el espíritu de las fiestas de BFCM.

Aumenta el AOV mediante ventas cruzadas efectivas

La aplicación de Opciones de Producto de HulkApps te brinda la capacidad de presentar a tus clientes los artículos complementarios más adecuados para acompañar el pedido que están realizando. Product Options te brinda la capacidad, por ejemplo, de ofrecer automáticamente a tu cliente una funda de teléfono complementaria o los auriculares más recientes para acompañar al smartphone que estás vendiendo. Verás un aumento en el valor promedio de pedido después de aplicar esta función muy útil, lo que significa que estás ganando más dinero con cada compra individual, lo que conduce a una mejora en la rentabilidad general de tu tienda.

Permite a tus clientes diseñar los productos que desean comprar

Brinda a tus clientes la opción de poder diseñar sus productos mediante la función de carga de archivos. Simplemente pueden cargar un diseño que deseen en su producto, y tú puedes hacerlo realidad.

¡Clientes leales obtienen recompensas especiales!

La mejor manera de estar preparado para la próxima temporada de vacaciones es permanecer lo más organizado posible. ¡La aplicación de Opciones de Producto de Hulk puede hacer exactamente eso! Al permitirte crear diferentes etiquetas de cliente para perfiles de cliente diferentes, puedes mostrar otras ofertas a cada grupo de etiquetas. El objetivo es hacer que sus vacaciones sean aún más especiales dándoles el trato especial que se merecen. Por ejemplo, en la imagen a continuación puedes ver la diferencia entre las cuadrículas de productos mostradas a los clientes regulares y las disponibles para los clientes leales que has elegido.

Crear estas ofertas especiales, como grabados, cargas de diseño únicas, complementos de productos y similares, impresionará a tus clientes con los servicios adicionales que proporcionas, al tiempo que aumentas el valor promedio del pedido y haces que tu negocio sea más rentable.

Gestiona tu inventario de manera más eficiente

Con la aplicación de Opciones de Producto, puedes tener una mejor comprensión de la demanda de tus productos. Especialmente si estás ofreciendo diferentes variaciones del mismo producto, con PO, puedes tener información en tiempo real sobre la cantidad de pedidos para cada variante. De esta manera, puedes administrar tu inventario de manera más eficiente. 

También puedes utilizar los datos para planificar con anticipación y predecir la demanda de tus productos, lo que aumentará aún más la eficiencia de la gestión de inventario.

No hay lugar para altas tasas de devolución

Todo dueño de una tienda desearía que ningún cliente pidiera devolver un producto que compró y se esperara que el comerciante pagara por el costo de enviar el artículo de regreso, lo que hace que los reembolsos sean aún más costosos. ¡La aplicación de Opciones de Producto de HulkApps tiene una solución para reducir esas tasas de devolución!

Una característica muy útil de la aplicación de Opciones de Producto es la opción de agregar tablas de tallas y guías que ayudarán a tus clientes a determinar qué talla son en realidad. Como resultado, reducirás la tasa de devolución y mantendrás los costos lo más bajos posible al asegurarte de que tus clientes estén seguros de sus elecciones.

Conclusión

La ventaja más significativa de utilizar la aplicación de Opciones de Producto de Hulk es el tiempo que ahorra y las muchas opciones que proporciona. Al obtener la Aplicación de Opciones de Producto, puedes centrarte más en desarrollar estrategias para hacer crecer y apoyar tu negocio en lugar de perder tiempo en tareas tediosas como administrar productos, agregar complementos de productos o actualizar la información del producto.

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