Servicios | Paquetes - Términos de Servicio

Nuestro servicio incluye cambios en tu tienda por parte de nuestro equipo, tiempo asignado para la comunicación y un máximo de 2 revisiones. Una vez que el trabajo ha comenzado, no podemos responder preguntas adicionales no relacionadas con la personalización dentro del mismo ticket. Los cambios o preguntas adicionales requieren solicitudes adicionales por parte de nuestro equipo. Envíe todas las solicitudes y preguntas adicionales a través de nuestro formulario de soporte .

Una vez que se acepte una solicitud de personalización y se haya pagado su factura, se realizarán cambios en una copia duplicada de su tema publicado actualmente. Esto se hace para garantizar que su tienda en vivo no tenga problemas mientras se realizan las personalizaciones. Mantenga la versión sin editar del tema guardada como copia de seguridad.

Mientras se completa la personalización, no modifique su archivo de tema en vivo ni el archivo de tema de respaldo que hemos creado. No somos responsables de agregar personalizaciones a archivos de temas adicionales. No trasladaremos personalizaciones a diferentes versiones de su archivo de tema.

Los precios de las personalizaciones incluyen el trabajo que se realiza y el tiempo para comunicarnos con usted mientras se realizan los cambios.

Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de comunicación requerida para completar el trabajo.

El servicio es para una única personalización. Las personalizaciones adicionales se considerarán proyectos nuevos e incurrirán en los cargos correspondientes.

Las personalizaciones no son transferibles a otras versiones del tema.

Las personalizaciones no son transferibles entre instalaciones de múltiples temas.

Las personalizaciones no son transferibles entre varias tiendas.

Nuestro equipo no se hace responsable de que el código personalizado interactúe incorrectamente con otras aplicaciones o personalizaciones de terceros.

Hacemos todo lo posible para garantizar que las personalizaciones se realicen a su entera satisfacción; Debido a la cantidad de trabajo involucrado, todas las ventas de personalizaciones son definitivas.