Paquete de seguimiento de píxeles de Shopify Hotjar

Ya sea que su negocio esté en línea o fuera de línea, es necesario optimizar la experiencia de los usuarios para obtener más conversiones, ya sea a partir de un formulario de generación de leads, una exhibición en la tienda o un embudo de ventas de varias etapas.

Desafortunadamente, no es posible convertir a todos los visitantes del sitio web en consumidores potenciales. Con el tiempo, los especialistas en marketing y expertos en UX deberán recurrir a los datos analíticos y hacerse una pregunta: ¿Por qué los visitantes no se convierten en clientes?

La función de optimización de sitios web y análisis de comportamiento de Hotjar Shopify lo ayuda a usted, a los especialistas en marketing y a los profesionales de la experiencia del usuario (UX) a comprender las acciones del usuario en su sitio.

Shopify Hotjar permite a las empresas comprender lo que ven y hacen sus visitantes en su sitio web, al mismo tiempo que les ayuda a descubrir cómo y por qué lo utilizan sin especular sobre el comportamiento del usuario. Gracias a una amplia gama de funciones que permiten a cualquier especialista en marketing en crecimiento obtener información sobre exactamente cómo las personas experimentan su sitio web.

Las potentes funciones de Hotjar son:

• Mapas de calor: comportamiento visual

Un mapa de calor de Shopify es una ilustración de una página web con una combinación de colores cálidos a fríos superpuesta para mostrar información sobre el comportamiento del usuario en el sitio, con la consideración de parámetros como clics, toques y comportamiento de desplazamiento. Los datos de comportamiento del usuario se pueden analizar con estos datos.

• Grabaciones de visitantes: vea lo que ven sus usuarios

Las grabaciones recrean la experiencia de navegación de un usuario en varias páginas. Puede utilizar grabaciones para examinar el comportamiento de los usuarios de las páginas. Por otro lado, el proceso de pago de Hotjar Shopify te brinda una comprensión profunda de cómo actúan los usuarios en tu tienda Shopify antes de irse con un carrito abandonado.

• Informes del embudo de conversión

En una nota similar, los informes del embudo de conversión lo ayudan a comprender el proceso de pensamiento del usuario con la página. Utilizando estadísticas y mapas de calor, cualquier propietario de tienda podrá improvisar la estrategia.

• Encuesta

Estos le ayudan a comprender el comportamiento del usuario y recopilar comentarios. Para obtener más información sobre ellos en detalle, lea Hotjar Shopify: optimización de su sitio web y tasa de conversión .

Como propietario de un negocio, siempre te esfuerzas por convertir más clientes. Ya sea vendiendo más productos u obteniendo nuevas suscripciones a un boletín informativo, el objetivo es convertir a los visitantes en clientes a través de un embudo.

En las plataformas de comercio electrónico, un embudo de mapa de calor típico tendrá al menos cinco etapas diferentes:

1. 1. Mapa de calor de la página de inicio
2. 2. Mapa de calor de la página del producto
3. 3. Mapa de calor de la página del carrito
4. 4. Mapa de calor de pago
5. 5. Mapa de calor de la página de confirmación.

Al comprender esto, el paquete de seguimiento de píxeles Shopify Hotjar de HulkApps permite a los especialistas en marketing, a usted y a los diseñadores de UX determinar cuántos consumidores potenciales superan cada etapa y cuántos no. Esto ayuda a comprender dónde y cuándo las tasas de rebote son altas.

El paquete Shopify Hotjar Pixel Tracking también proporciona un amplio panorama para que los comerciantes optimicen el embudo y el flujo general de usuarios.