El valor de vida del cliente (CLV) puede ser una herramienta poderosa para utilizar en la segmentación. Es la cantidad total, tanto pasada como prevista, que un cliente ha comprado y comprará de su marca a lo largo del tiempo.
Sumérjase en este servicio de segmentación basado en Klaviyo de HulkApps y utilice CLV previsto para enviar campañas específicas a clientes que probablemente gastarán una determinada cantidad durante un año.
Haga un horario Servicios KlaviyoEl segmento Klaviyo 'Valor de por vida del cliente' se actualizará automáticamente, a diferencia de otros segmentos creados con diferentes ESP, para que pueda pensar menos en administrar listas manualmente y, en cambio, concentrar su tiempo en nuevas ideas.
Este es el valor que ofrece:
Mida el CLV esperado de todos los miembros del segmento y podrá obtener los ingresos esperados para el próximo año de los clientes de este segmento.
Primero, un promedio de los valores de predicción del riesgo de abandono. Luego, reste este promedio de 1. Multiplique el resultado del segmento por el número de personas. Esto dará como resultado la cantidad de clientes que se espera que regresen.
Cuando conozca su CLV, podrá aumentarlo. Trabaje para retener a sus clientes existentes a través del marketing por correo electrónico y más. Aún desea nuevos visitantes a la tienda, clientes y consumidores leales, pero no se olvide de los existentes.
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