Nous faisons face à différentes situations où nous devons remplir des formulaires, remplir des formulaires peut être un processus entrustant et de nombreuses personnes les éviteront complètement si elles le peuvent.

Il est important de garder vos utilisateurs à l'esprit lors de la création de formulaires et de rendre vos formulaires aussi simples à remplir que possible. Vous pouvez rendre vos formulaires beaucoup meilleurs en gardant à l'esprit les points ci-dessous lors de la création d'un formulaire.

Simplifiez-le

La simplicité est essentielle. Essayez de garder vos formulaires aussi basiques que possible sans laisser de côté les détails importants. Assurez-vous vraiment d'avoir besoin des données que vous demandez. Supprimer les questions inutiles peut réduire la longueur de votre formulaire, ce qui le rend plus facile à remplir pour les utilisateurs.

Formulez correctement les questions

Ne laissez pas place à la confusion. Posez vos questions de la meilleure façon possible pour que vos utilisateurs comprennent immédiatement. Réfléchissez à la manière dont vous formulez vos questions et soyez concis avec vos mots. Le titre de votre formulaire devrait transmettre correctement l'objectif du formulaire.

Groupez les champs de manière logique

Vous devriez poser vos questions de la même manière que vous l'auriez fait en personne. Par exemple, vous demanderiez normalement le nom d'une personne avant son adresse, et vous ne demanderiez pas l'adresse de quelqu'un puis le code postal 10 questions plus tard. De plus, lors de la création de formulaires, le regroupement logique des champs de formulaire en fonction de leur pertinence facilitera leur remplissage pour vos utilisateurs.

Utilisez les bons champs

Il existe différents types de champs disponibles pour différents types de questions. Utiliser le mauvais type peut induire vos utilisateurs en erreur, tandis que ne pas utiliser les bons champs appropriés signifie que vous permettez à vos utilisateurs de passer plus de temps sur vos formulaires, ce qui n'est pas idéal.

Vous utiliseriez généralement un champ de saisie de texte pour les questions telles que les noms, et vous utiliseriez un champ de saisie d'e-mail pour les adresses e-mail. Vous pouvez utiliser le champ de numéro si toutes les réponses possibles à la question sont numériques. Vous devriez utiliser un sélecteur de date pour les questions qui nécessitent que vos utilisateurs saisissent une date et un sélecteur de temps pour les questions qui nécessitent que vos utilisateurs fournissent une heure.

Divisez les formulaires longs

Pour les formulaires comportant de nombreuses questions, une bonne idée est de diviser vos formulaires en sections ou en différentes pages. Cela évite à vos utilisateurs de se sentir submergés par toutes les questions en une seule fois et leur permet de se concentrer sur une partie de votre formulaire à la fois.

Fournissez des espaces réservés et des textes d'aide

Certains champs de formulaire, tels que les menus déroulants, vous permettent de sélectionner une valeur par défaut pour vos utilisateurs. Vous pouvez rendre cette réponse par défaut la plus probable. Vous pouvez également organiser vos questions à choix multiple en plaçant les choix les plus probables en premier, avant les autres choix.

Mettez en place des règles de validation

Vous devriez rendre certaines questions obligatoires pour garantir que vos utilisateurs y répondent. L'utilisation du champ de formulaire approprié tel que spécifié ci-dessus constitue une forme de validation pour certaines questions. Vous pouvez également définir des règles de validation supplémentaires, comme définir une longueur minimale et maximale pour une adresse, ce qui vous permettra d'obtenir des réponses plus précises.

Le message de soumission du formulaire est un bon moyen de dire merci !

Bien que cela ne soit pas toujours nécessaire, laisser un message de remerciement personnalisé ou des instructions pour les étapes suivantes après avoir rempli avec succès votre formulaire est un excellent moyen de transmettre des informations supplémentaires à vos utilisateurs.

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