Contactez Shopify Capital : un guide complet pour les commerçants

Table des matières

1. Introduction
2. Qu'est-ce que Shopify Capital ?
3. Comment fonctionne Shopify Capital
4. Avantages de l'utilisation de Shopify Capital
5. Comment contacter Shopify Capital
6. FAQ sur Shopify Capital
7. Conclusion

Introduction

Avez-vous déjà rencontré un défi financier tout en gérant votre entreprise en ligne ? Imaginez une solution qui offre un financement rapide et sans tracas pour maintenir le bon fonctionnement de vos opérations. Shopify Capital pourrait être le facteur décisif que vous cherchez. Dans cet article de blog, nous plongerons dans les rouages de Shopify Capital, ses avantages, ses critères d'éligibilité, les différentes options de financement et comment contacter leur équipe si vous avez besoin d'aide. À la fin, vous aurez une compréhension approfondie de la façon dont ce programme de financement peut renforcer vos opérations commerciales.

Qu'est-ce que Shopify Capital ?

Shopify Capital est un service de financement conçu spécifiquement pour les marchands qui utilisent la plateforme Shopify. Il offre des avances de trésorerie aux commerçants et des prêts aux entreprises éligibles, leur permettant d'investir dans l'inventaire, le marketing, la paie et d'autres initiatives de croissance. Disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie, Shopify Capital offre aux entreprises la flexibilité d'utiliser les fonds selon les besoins, facilitant ainsi la mise à l'échelle des opérations et la gestion de la trésorerie.

Principales caractéristiques de Shopify Capital

• Accès rapide aux fonds : Obtenez vos fonds en quelques jours, pas en semaines, une fois votre demande approuvée.
• Plans de remboursement flexibles : Remboursez les fonds en fonction d'un pourcentage des ventes quotidiennes, assurant que le calendrier de remboursement soit aligné sur la performance commerciale.
• Renouvellement du capital : Éligible à un financement supplémentaire avant d'avoir entièrement remboursé le montant actuel, vous permettant d'injecter continuellement du capital dans votre entreprise.

Comment fonctionne Shopify Capital

Critères d'éligibilité

L'éligibilité pour Shopify Capital est déterminée automatiquement grâce à un modèle d'évaluation qui analyse divers aspects de votre boutique Shopify, notamment les données de vente, l'engagement des clients et l'historique sur la plateforme. Vous n'avez pas besoin de postuler manuellement ; si vous êtes admissible, Shopify vous contactera avec une offre.

Types de financement

1. Avances de trésorerie aux commerçants : Recevez une somme forfaitaire à l'avance et remboursez en fonction d'un pourcentage de vos ventes quotidiennes. Cette option est disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie.
2. Prêts à terme : Montants de prêt fixes remboursés sur une période définie. Disponibles uniquement aux États-Unis et en Australie.

Processus de remboursement

Le remboursement des avances de trésorerie et des prêts à terme est conçu pour être le plus fluide possible. Pour les avances de trésorerie aux commerçants, un pourcentage fixe de vos ventes quotidiennes est automatiquement déduit jusqu'à ce que l'avance soit remboursée. Pour les prêts à terme, des paiements fixes sont effectués régulièrement, quotidiennement ou hebdomadairement.

Avantages de l'utilisation de Shopify Capital

Amélioration de la trésorerie

• Financement de l'inventaire : Maintenez les meilleures ventes en stock, bénéficiez de remises en vrac et explorez de nouvelles gammes de produits.
• Initiatives marketing : Investissez dans le référencement naturel, les publicités sur les réseaux sociaux, les collaborations avec les influenceurs, etc.
• Financement de la paie : Engagez des experts, offrez des salaires compétitifs et soutenez la croissance professionnelle de votre équipe.

Simplicité d'utilisation

• Demande sans tracas : Tout le processus est en ligne, nécessitant peu de paperasse et aucune vérification de crédit approfondie.
• Versement rapide des fonds : Les fonds sont généralement déposés dans les deux jours ouvrables suivant l'approbation.
• Paiements automatiques : Les paiements sont automatiquement déduits de vos ventes quotidiennes, rendant le processus de remboursement pratique et simple.

Comment contacter Shopify Capital

Utilisation du Centre d'aide Shopify

Si vous avez besoin de contacter Shopify Capital pour quelque raison que ce soit, que ce soit pour une question, pour comprendre votre éligibilité ou pour discuter des modalités de remboursement, le principal moyen est par le biais du Centre d'aide Shopify :

1. Visitez le Centre d'aide : Rendez-vous sur le Centre d'aide Shopify sur le site officiel de Shopify.
2. Connectez-vous : Connectez-vous à votre compte Shopify pour une expérience de support plus personnalisée.
3. Sélectionnez votre problème : Choisissez le problème lié à Shopify Capital parmi les options disponibles.
4. Méthode de contact : Sélectionnez comment vous souhaitez entrer en contact, par exemple par e-mail ou chat en direct.

Forums communautaires

Les forums de la communauté Shopify sont une ressource précieuse où vous pouvez trouver des réponses d'autres marchands et experts Shopify. Les marchands partagent souvent leurs expériences et fournissent des informations qui pourraient vous aider à résoudre votre problème.

Réseaux sociaux

Shopify possède également des profils actifs sur les réseaux sociaux où vous pouvez demander du support. Des plateformes comme Twitter et Facebook sont des canaux utiles pour des réponses rapides.

FAQ sur Shopify Capital

Qui est éligible pour Shopify Capital ? L'éligibilité est principalement déterminée par un modèle automatique analysant les données de vente de votre boutique, l'engagement des clients et l'historique global de Shopify. Si vous êtes éligible, vous recevrez une offre par e-mail et sur votre tableau de bord Shopify.

Comment puis-je utiliser les fonds de Shopify Capital ? Les fonds peuvent être utilisés pour divers besoins professionnels, y compris l'inventaire, le marketing, la paie et autres frais opérationnels. La flexibilité vous permet d'utiliser les fonds là où ils sont le plus nécessaires.

Comment fonctionne le processus de souscription ? Shopify utilise un modèle d'évaluation de souscription basé sur l'apprentissage automatique pour évaluer votre éligibilité. Ce modèle prend en compte votre historique de ventes, l'engagement des clients et les interactions précédentes avec Shopify Capital.

Quand les fonds seront-ils versés sur mon compte ? Une fois approuvés, les fonds sont généralement déposés sur votre compte dans un délai de deux jours ouvrables.

Comment effectuer les paiements ? Pour les avances de trésorerie aux commerçants, les paiements sont effectués en fonction d'un pourcentage des ventes quotidiennes. Pour les prêts à terme, des paiements fixes sont déduits régulièrement, quotidiennement ou hebdomadairement.

Conclusion

Shopify Capital est une ressource inestimable pour les marchands cherchant à développer leur entreprise sans les tracas traditionnels de l'obtention d'un prêt. En comprenant les critères d'éligibilité, les différentes options de financement et les processus de remboursement, vous pouvez prendre des décisions éclairées sur l'utilisation de cette solution de financement pour la croissance de votre entreprise. Et n'oubliez pas, contacter Shopify Capital est simple, que ce soit par le biais du Centre d'aide, des forums communautaires ou des réseaux sociaux.

En utilisant Shopify Capital, vous avez le pouvoir de maintenir une trésorerie saine, d'investir de manière stratégique dans les opportunités de croissance et de naviguer dans les défis financiers de la gestion d'une entreprise en ligne. Alors, pourquoi attendre ? Consultez votre administrateur Shopify aujourd'hui pour voir si vous êtes éligible à ce programme de financement bénéfique.