Refus de Shopify Capital : Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné et que faire ensuite

Table des matières

1. Introduction
2. Qu'est-ce que Shopify Capital ?
3. Raisons courantes du refus de Shopify Capital
4. Conséquences d'un refus
5. Comment répondre à un refus de Shopify Capital
6. Stratégies préventives pour maintenir l'éligibilité
7. Conclusion
8. FAQ

Introduction

Imaginez ceci : votre boutique Shopify a connu une croissance régulière et, pour alimenter votre expansion, vous avez eu recours à plusieurs prêts Shopify Capital, les remboursant sans aucun problème. Soudain, votre dernière demande est refusée, vous laissant perplexe et inquiet. Ce scénario est devenu de plus en plus courant parmi les commerçants Shopify, qui se retrouvent soudainement privés du fil financier sur lequel ils comptaient. Mais pourquoi cela arrive-t-il ? Et quelles mesures pouvez-vous prendre pour espérer restaurer la trajectoire financière de votre magasin ?

Dans cet article de blog, nous plongerons dans les subtilités de Shopify Capital, explorerons les raisons des refus de prêt et fournirons des conseils pratiques sur la manière de naviguer dans cette situation difficile. Que vous soyez un utilisateur existant qui se questionne sur un refus récent ou un nouvel arrivant cherchant de la clarté, ce guide vous dotera des connaissances nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

À la fin de cet article, vous comprendrez les raisons fondamentales d'un refus de Shopify Capital, les conséquences d'un tel événement et les étapes pratiques pour atténuer la pression financière.

Qu'est-ce que Shopify Capital ?

Avant d'aborder les complications des prêts refusés, il est crucial de comprendre ce qu'est Shopify Capital et comment il fonctionne. Shopify Capital est un service financier fourni par Shopify conçu pour offrir des avances de trésorerie et des prêts à des commerçants admissibles. Ces fonds peuvent être utilisés pour gérer les stocks, stimuler les efforts marketing ou étendre les opérations commerciales.

Comment fonctionne Shopify Capital

Contrairement aux prêts traditionnels, Shopify Capital fonctionne sur un modèle d'avance de trésorerie où le remboursement est basé sur un pourcentage des ventes quotidiennes. Cela le rend attrayant pour les commerçants en ligne, car le calendrier de remboursement évolue avec leurs flux de revenus.

Critères d'éligibilité

L'éligibilité pour Shopify Capital est déterminée par divers facteurs, y compris mais sans s'y limiter :

1. Performance de vente : Des revenus de vente constants sont essentiels.
2. Ancienneté du magasin : Longévité et stabilité de la boutique Shopify.
3. Historique de paiement : Ponctualité et régularité dans le remboursement des avances précédentes.
4. Respect des règles : Respect des politiques et directives de Shopify.

Raisons courantes du refus de Shopify Capital

Comprendre pourquoi Shopify Capital peut être refusé est la première étape pour résoudre le problème. Voici quelques raisons courantes :

Diminution de la performance des ventes

l'une des raisons les plus évidentes de recevoir une lettre de refus est une baisse des ventes. Shopify évalue le risque de prêter du capital en fonction des données de ventes historiques et actuelles. Si votre magasin a connu une baisse des ventes, Shopify pourrait le considérer comme un risque plus élevé.

Augmentation des oppositions ou des litiges

Une fréquence élevée d'oppositions ou de litiges peut signaler des problèmes potentiels en matière de satisfaction client et de pratiques commerciales, amenant Shopify à reconsidérer l'octroi de capital.

Changements dans le modèle commercial ou les produits

Des changements importants dans les modèles commerciaux ou les gammes de produits peuvent également entraîner un refus. Les algorithmes et les références de Shopify pourraient signaler ces changements comme des écarts par rapport aux performances historiques du magasin, augmentant le risque perçu.

Problèmes de prêts antérieurs

Les retards de paiement ou les problèmes liés aux prêts antérieurs de Shopify Capital peuvent affecter négativement votre éligibilité. Même si les prêts antérieurs ont été remboursés, tout accroc dans le processus de remboursement peut être retenu en mémoire.

Non-respect des politiques

Les violations des directives des commerçants de Shopify, qu'elles soient liées aux types de produits vendus ou à la manière dont le magasin fonctionne, pourraient également aboutir à un refus. Le respect de toutes les politiques de Shopify est crucial pour maintenir l'éligibilité.

Conséquences d'un refus

Un refus de Shopify Capital peut avoir plusieurs impacts immédiats et à long terme sur votre entreprise :

Pression financière

L'indisponibilité soudaine des fonds attendus peut perturber la trésorerie, rendant difficile la gestion des stocks, le paiement du marketing ou la couverture des coûts opérationnels.

Relations de crédit endommagées

Des refus répétés peuvent ternir votre solvabilité auprès d'autres institutions financières, limitant les opportunités de sécuriser un financement ailleurs.

Retards opérationnels

Sans le capital nécessaire, il devient difficile de développer les opérations ou de saisir des opportunités de croissance, ce qui peut potentiellement freiner la trajectoire de croissance de l'entreprise.

Comment répondre à un refus de Shopify Capital

Si vous avez subi un refus, il est essentiel d'analyser et de résoudre les problèmes sous-jacents. Voici des mesures concrètes que vous pouvez prendre :

Contacter le support Shopify

Tout d'abord, contactez le support client de Shopify pour obtenir des explications. Comprendre la raison spécifique du refus peut fournir des informations précieuses sur ce qui doit être corrigé.

Améliorer les performances de vente

Si une baisse des ventes a été un facteur contributif, concentrez-vous sur le renforcement des revenus de votre boutique. Les stratégies peuvent inclure des efforts de marketing améliorés, des campagnes promotionnelles ou la diversification des offres de produits.

Résoudre les oppositions et les litiges

Prenez des mesures pour réduire les litiges et les oppositions en améliorant les descriptions de produits, en offrant un excellent service client et en mettant en place des mesures de contrôle de la qualité robustes.

Garantir le respect des politiques

Revoyez les politiques de Shopify et assurez-vous que votre magasin est pleinement conforme à leurs directives. Adressez-vous à tous les domaines où vous pourriez avoir été en défaut et rectifiez si nécessaire.

Explorer les options de financement alternatives

En attendant, envisagez des options de financement alternatives telles que :

1. Cartes de crédit professionnelles : Elles peuvent offrir un soulagement à court terme en couvrant les dépenses immédiates.
2. Autres plateformes de prêt : Des services comme Kabbage, PayPal Working Capital ou Square Capital offrent des options similaires d'avances de trésorerie basées sur la performance des ventes.
3. Prêts traditionnels : Bien que plus laborieux, les prêts bancaires traditionnels ou les lignes de crédit pourraient fournir le financement nécessaire.

Stratégies préventives pour maintenir l'éligibilité

La prévention est toujours meilleure que la guérison. Pour maintenir votre éligibilité à Shopify Capital, envisagez d'adopter ces meilleures pratiques :

Ventes constantes

Travaillez à maintenir des performances de vente constantes pour rassurer les algorithmes de Shopify quant à la stabilité de votre magasin.

Rapports précis

Gardez des enregistrements financiers et de ventes précis et à jour pour éviter les écarts qui pourraient signaler des problèmes avec votre compte.

Améliorer l'expérience client

Concentrez-vous sur la fourniture d'un service client exceptionnel pour réduire le nombre de litiges et d'oppositions.

Examen régulier de la conformité

Examinez périodiquement les politiques de Shopify et assurez-vous que votre magasin respecte pleinement leurs directives.

Planification financière

Soyez proactif en intégrant la planification financière et les prévisions. Cela aide à anticiper les lacunes potentielles et à gérer les finances de manière plus efficace.

Conclusion

Un refus de Shopify Capital peut être un obstacle, mais ce n'est pas un obstacle insurmontable. En comprenant les raisons du refus, en prenant des mesures correctives et en explorant des options de financement alternatives, vous pouvez naviguer avec succès dans ce défi. De plus, en adoptant les meilleures pratiques pour maintenir l'éligibilité, vous pouvez éviter les refus futurs, garantissant que votre entreprise continue de croître et de prospérer.

N'oubliez pas, les revers font partie du parcours entrepreneurial. La façon dont vous réagissez à ces défis définit souvent votre succès futur. Rester informé, rester proactif et n'hésitez pas à demander de l'aide en cas de besoin. Avec la bonne stratégie, vous pouvez transformer un refus en une opportunité de croissance et d'amélioration.

FAQ

Pourquoi ma demande de Shopify Capital a-t-elle été refusée après plusieurs approbations ?

Votre demande a pu être refusée en raison d'une diminution des performances de vente, d'une augmentation des litiges, de changements dans les modèles commerciaux, de problèmes avec les prêts antérieurs ou de violations de politiques.

Puis-je postuler à nouveau pour Shopify Capital après un refus ?

Oui, vous pouvez postuler à nouveau une fois que les problèmes ayant entraîné le refus ont été résolus. Contactez le support Shopify pour des conseils spécifiques.

Existe-t-il des alternatives à Shopify Capital ?

Oui, les alternatives incluent des cartes de crédit professionnelles, d'autres plateformes de prêt comme Kabbage ou PayPal Working Capital, et des prêts bancaires traditionnels.

Comment puis-je améliorer mes chances d'obtenir l'approbation de Shopify Capital ?

Maintenez des ventes constantes, minimisez les litiges et les oppositions, assurez-vous de respecter les politiques de Shopify et gardez des enregistrements financiers précis.

Que devrais-je faire immédiatement après avoir reçu un refus ?

Contactez le support Shopify pour des clarifications, analysez la raison du refus et prenez des mesures correctives pour résoudre ces problèmes.