Créer un segment selon les 5 dernières commandes avec Klaviyo sur Shopify
Pour se développer de manière efficace et efficiente, il est nécessaire de se concentrer non pas sur un large univers de clients potentiels, mais plutôt sur un sous-ensemble spécifique de clients similaires à vos meilleurs clients actuels. La clé pour y parvenir réside dans la segmentation des clients en fonction de leur historique d'achat. Mettez en place ce flux bénéfique avec les experts Shopify Klaviyo de HulkApps pour éviter les erreurs.
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L'historique des commandes des clients apporte une plus grande valeur
La segmentation des commandes passées consiste à trouver des modèles dans les différentes actions des clients lorsqu'ils prennent une décision d'achat. Comprendre le comportement des clients avec votre boutique grâce à ce flux d'e-mails Klaviyo vous aidera à vous développer davantage et à améliorer les ventes.
La segmentation des commandes passées peut vous aider à comprendre :
- La fréquence et/ou le montant des achats
- Quand est-ce qu'ils commandent ?
- Quel type de produits commandent-ils ?
Trouvez ce qui est privilégié
En surveillant quand vos clients commandent, vous pouvez mieux vous préparer pour les commandes importantes et les hauts et bas saisonniers. Outre l'augmentation des ventes, vous pouvez commencer à créer des offres groupées pour construire une voix de marque.
Trouvez le produit préféré
Le plus grand avantage de connaître le type de produits populaires parmi vos clients vous permettra de faire des ventes incitatives et croisées efficaces. Le fait de faire l'une ou l'autre de ces choses dans une situation de vente peut facilement aider à augmenter vos ventes.
La fréquence et/ou le montant des achats
Surveillez la fréquence de l'historique d'achat d'un client et envoyez-lui des rappels discrets lorsque vous vous attendez à ce que son stock soit épuisé. En faisant des suggestions utiles, vous pouvez également encourager les clients à exprimer leurs habitudes de commande.
