BigCommerce vs Shopify: Um confronto abrangente de carrinhos de compras

Sumário

  1. Introdução
  2. Shopify vs BigCommerce: Em uma visão geral
  3. BigCommerce vs Shopify: Preços
  4. Facilidade de uso
  5. Design e temas
  6. Recursos e funcionalidades
  7. Recursos de comércio eletrônico
  8. Escalabilidade
  9. SEO e marketing de conteúdo
  10. Conclusão
  11. Perguntas frequentes

Introdução

Ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico para sua loja online, dois nomes geralmente surgem: BigCommerce e Shopify. Ambas as plataformas oferecem uma variedade de recursos para ajudar os proprietários de empresas a criar, gerenciar e expandir suas lojas online de maneira eficiente. Mas, com cada uma oferecendo seu próprio conjunto exclusivo de ferramentas e benefícios, torna-se importante mergulhar fundo nas funcionalidades, preços, suporte e qualidade geral do serviço de cada uma antes de tomar uma decisão.

Nesta comparação entre BigCommerce vs Shopify, analisaremos todos os aspectos essenciais para ajudá-lo a entender qual plataforma se alinha melhor com suas necessidades comerciais. Se você está apenas começando ou buscando expandir sua loja digital, nosso objetivo é fornecer clareza, abordar as nuances e, por fim, orientá-lo na escolha certa para sua empreitada online.

Shopify vs BigCommerce: Em uma visão geral

Embora tanto o BigCommerce quanto o Shopify sirvam ao propósito principal de hospedagem de plataforma de comércio eletrônico, eles oferecem experiências distintas. O Shopify é conhecido por sua simplicidade e opções de design elegantes, o que o torna favorito entre aqueles que buscam fachadas estéticas. Por outro lado, o BigCommerce é elogiado por seus recursos abrangentes integrados, oferecendo amplas capacidades de personalização desde o início.

A escolha entre os dois pode se resumir a necessidades comerciais específicas, como requisitos de design, aspirações de escalabilidade, considerações de orçamento e facilidade geral de uso da plataforma. Para ajudá-lo a decidir, dividimos cada plataforma com base em critérios definidos, oferecendo uma visão equilibrada que vai além das comparações superficiais.

BigCommerce vs Shopify: Preços

Os preços costumam ser um fator crítico na escolha de uma plataforma de comércio eletrônico. Tanto o BigCommerce quanto o Shopify oferecem planos de preços em camadas destinados a empresas de diferentes tamanhos; no entanto, suas estruturas de faturamento diferem significativamente.

  • Shopify: Conhecido por seus planos de preços escalonáveis, que vão desde "Basic Shopify" até "Shopify Plus", a plataforma acomoda empresas de vários tamanhos, mas pode ter custos adicionais para aplicativos e certas integrações. É importante ressaltar que o Shopify incentiva os usuários a utilizar seu sistema de processamento de pagamentos para evitar taxas adicionais, o que pode ser um ponto importante para empresas com parcerias de pagamento estabelecidas.

  • BigCommerce: O BigCommerce também oferece planos em camadas, caracterizados pelas opções "Standard", "Plus" e "Pro". Criticamente, a plataforma tem uma abordagem de taxa fixa, sem taxas adicionais por transação, dando clareza às empresas sobre seus gastos mensais. Com recursos generosos incluídos em cada ponto de preço, o BigCommerce muitas vezes se apresenta como a solução mais econômica para operações de comércio eletrônico ricas em recursos.

Facilidade de uso

Ambas as plataformas buscam a facilidade de uso, mas atendem a públicos ligeiramente diferentes nesse aspecto.

  • Shopify: Com o Shopify, configurar uma loja é incrivelmente simples. A interface é projetada para usuários que priorizam soluções rápidas e inteligentes sem aprofundar-se em detalhes técnicos. Essa simplicidade rendeu ao Shopify a reputação de ser a plataforma preferida para empreendedores que dão seus primeiros passos no comércio eletrônico.

  • BigCommerce: Embora o BigCommerce seja fácil de usar, ele atende mais às necessidades daqueles com algum nível de proficiência técnica ou empresas que exigem níveis mais profundos de personalização. A curva de aprendizado é um pouco mais íngreme em comparação com o Shopify, mas, como resultado, oferece uma funcionalidade robusta que pode beneficiar empresas com necessidades de comércio eletrônico mais complexas.

Design e temas

O design de sua loja online é crucial, pois impacta as impressões dos clientes e, consequentemente, as conversões. Veja como ambas as plataformas se saem nesse aspecto:

  • Shopify: Lidera a corrida com flexibilidade de design, oferecendo uma grande variedade de temas elegantes e contemporâneos. Seu mercado está repleto de opções gratuitas e premium, garantindo que as empresas possam criar uma fachada visualmente atraente, independentemente de restrições orçamentárias.

  • BigCommerce: Embora historicamente atrás do Shopify em termos de design, o BigCommerce deu grandes passos para melhorar seu diretório de temas. No final, ele oferece menos temas do que o Shopify, mas eles ainda são versáteis e profissionais.

Recursos e funcionalidades

Recursos fundamentais e capacidades avançadas influenciarão sua escolha entre BigCommerce e Shopify. Veja o que esperar:

  • BigCommerce: Repleto de uma ampla variedade de recursos integrados, o BigCommerce atende às empresas que procuram uma solução abrangente sem os custos adicionais de aplicativos e extensões. Desde ferramentas avançadas de SEO até opções abrangentes de descontos e configuração robusta de variantes de produtos, o BigCommerce equipa os usuários com funções essenciais para escalar as operações.

  • Shopify: Por outro lado, o Shopify concentra-se em fornecer uma plataforma integral que é aprimorada por meio de seu extenso mercado de aplicativos. Os usuários podem personalizar sua experiência adicionando funcionalidades conforme avançam, o que pode ser uma vantagem ou um obstáculo, dependendo do quanto alguém está disposto a investir nas capacidades de sua loja por meio de integrações de aplicativos.

Recursos de comércio eletrônico

Para transações online, ambas as plataformas fizeram avanços significativos:

  • Shopify: Introduz o "Shopify Payments", um processador de pagamentos simplificado que oferece taxas competitivas e integrações com uma infinidade de gateways. Ele também se destaca com seu sistema de ponto de venda (POS) de fácil utilização, que mescla perfeitamente o comércio eletrônico com varejo físico.

  • BigCommerce: Responde com uma abordagem semelhante, oferecendo integração fácil de vários gateways de pagamento, sem impor taxas adicionais por transação. Embora não possua um processador interno como o Shopify Payments, o BigCommerce se destaca por sua receptividade a soluções de terceiros, oferecendo flexibilidade para comerciantes com infraestrutura de pagamento existente.

Escalabilidade

À medida que sua empresa cresce, sua plataforma de comércio eletrônico também deve crescer. O Shopify e o BigCommerce afirmam ser escaláveis, mas qual deles está mais preparado para apoiar sua trajetória de crescimento?

  • Shopify: Com sua vasta variedade de aplicativos e o guarda-chuva do poderoso Shopify Plus, voltado para comerciantes de alto volume, o Shopify promete expandir-se sem esforço junto com os negócios. Ele possui incrível adaptabilidade, tornando-o adequado para aqueles com ambições elevadas.

  • BigCommerce: Não fica para trás em escalabilidade. Também lida muito bem com o crescimento por meio de sua solução BigCommerce Enterprise, atendendo até mesmo às demandas de comércio eletrônico mais desafiadoras. Além disso, o BigCommerce se destaca com sua largura de banda e APIs ilimitadas feitas para o crescimento.

SEO e marketing de conteúdo

No campo do SEO e marketing de conteúdo, BigCommerce e Shopify oferecem plataformas que podem amplificar significativamente a visibilidade de sua loja. Conforme o comércio eletrônico continua a abraçar o conteúdo como um aspecto fundamental das estratégias bem-sucedidas, escolher uma plataforma que seja propícia a esses esforços é essencial.

  • Shopify: Embora promova integração perfeita com sistemas de gerenciamento de conteúdo e uma infinidade de aplicativos de SEO, o Shopify facilita uma forte presença nos resultados de pesquisa orgânica. Suas ferramentas de conteúdo fáceis de usar permitem que os proprietários de empresas aprimorem sua estratégia de marketing de conteúdo com relativa facilidade.

  • BigCommerce: Não fica para trás e oferece excelentes recursos de SEO, oferecendo recursos mais avançados, como estruturas de URL personalizáveis e gerenciamento de metadados abrangentes, sem depender muito de aplicativos de terceiros. Associado à sua integração sem cabeça com o WordPress, ele apresenta um argumento convincente para aqueles que estão focados em marketing de conteúdo.

Conclusão

A decisão entre BigCommerce e Shopify não é preto e branco, pois cada plataforma se destaca em áreas diferentes. O BigCommerce oferece mais recursos prontos para uso e custos potencialmente mais baixos a longo prazo, enquanto o Shopify impressiona com sua flexibilidade de design e vasto mercado de aplicativos. Para novos empreendedores que valorizam a simplicidade e o design, o Shopify pode ser a plataforma de escolha. Enquanto isso, empresas que desejam uma funcionalidade nativa abrangente e visam um crescimento rápido podem se alinhar mais com o BigCommerce. No final, a decisão depende das necessidades, preferências e planos de crescimento exclusivos de sua loja online.

Esteja você inclinado para os recursos abrangentes do BigCommerce ou para a simplicidade polida do Shopify, ambas as plataformas oferecem as ferramentas necessárias para prosperar no competitivo cenário de comércio eletrônico. Portanto, avalie suas necessidades comerciais, projete sua decisão com foco no futuro e escolha a plataforma que melhor se alinhe com sua jornada de comércio eletrônico.

Perguntas frequentes

P: Posso migrar do Shopify para o BigCommerce ou vice-versa? R: Sim, existem ferramentas e serviços disponíveis para migrar sua loja de uma plataforma para outra, garantindo uma transição tranquila para seus dados.

P: Qual plataforma tem melhor atendimento ao cliente? R: Tanto o Shopify quanto o BigCommerce oferecem um atendimento ao cliente eficiente. Sua experiência pode variar dependendo da complexidade de suas consultas e do plano ao qual você está inscrito.

P: Alguma das plataformas é melhor para vendas internacionais? R: Ambas as plataformas atendem às vendas internacionais, mas certas nuances, como disponibilidade de gateway e suporte a várias moedas, podem influenciar sua decisão entre uma ou outra.

P: Posso integrar meu inventário de loja física com minha loja online em qualquer uma das plataformas? R: Sim, ambas as plataformas oferecem suporte à integração com vários sistemas de PDV, permitindo o gerenciamento de inventário sincronizado.

P: Existem taxas ocultas das quais devo estar ciente em qualquer uma das plataformas? R: Embora o BigCommerce e o Shopify tenham uma estrutura de preços clara, podem surgir custos adicionais com aplicativos de terceiros, taxas de processamento de pagamento e serviços complementares específicos. Certifique-se de considerar esses detalhes como parte de sua projeção de custo total ao selecionar sua plataforma de comércio eletrônico.

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