Demora tanto para concluir um pedido através do AliExpress?

Tabela de Conteúdos

  1. Introdução
  2. Entendendo o Processo de Conclusão de Pedidos
  3. Otimizando o Processo de Conclusão de Pedidos
  4. Conclusão
  5. FAQ

Introdução

Imagine esperar semanas ou meses por um item que você comprou online. Frustrante, não é mesmo? Essa é uma reclamação comum entre aqueles que usam o AliExpress para suas compras online. Mas por que demora tanto e há algo que você possa fazer para acelerar o processo? Neste post, vamos explicar as razões por trás desses longos tempos de espera e explorar várias estratégias para otimizar o processo de conclusão de pedidos, garantindo que seus clientes desfrutem de uma experiência de compra muito mais rápida e tranquila.

Entendendo o Processo de Conclusão de Pedidos

Quando você faz um pedido através do AliExpress, todo o processo de conclusão é entregue ao fornecedor. Isso deixa muitos dropshippers se sentindo impotentes. No entanto, entender cada etapa desse processo pode revelar áreas potenciais para melhorias.

Capacidade do Fornecedor

Durante as temporadas de compras de pico, os fornecedores menores podem ter dificuldades para lidar com grandes volumes de pedidos de forma eficiente. Isso pode causar grandes atrasos. Fornecedores com recursos limitados podem levar mais tempo para confirmar os pedidos, processar pagamentos e preparar itens para o envio.

Tempo de Confirmação do Pedido

Assim que um dropshipper faz e paga por um pedido, os fornecedores do AliExpress precisam de tempo para confirmar e começar a processá-lo. Se um fornecedor tem um alto volume de pedidos, esse processo pode levar ainda mais tempo.

Preparação para Envio

O tempo necessário para selecionar, embalar e preparar itens para envio varia. Alguns fornecedores são mais rápidos do que outros, mas os produtos que requerem personalização ou vêm de serviços de impressão sob demanda podem levar mais tempo para serem preparados.

Tempo de Envio

Uma das principais razões para os atrasos é o tipo de método de envio usado. Muitos fornecedores oferecem opções de frete de baixo custo ou gratuito que dependem de métodos de transporte econômicos mais lentos. Não é incomum que esses métodos de envio levem várias semanas, ou até mesmo meses, para a entrega.

Logística Internacional

A maioria dos pedidos do AliExpress é enviada da China, o que adiciona outra camada de complexidade. Os produtos precisam ser transportados para um centro de distribuição logística e, em seguida, ser enviados para o país de destino.

Desembaraço Aduaneiro

Remessas internacionais geralmente precisam passar pela alfândega, e isso pode causar atrasos significativos. Questões burocráticas ou regulamentações alfandegárias rigorosas podem prolongar esse processo.

Entrega de Última Milha

Uma vez que a remessa passa pela alfândega, serviços de entrega locais assumem a responsabilidade de concluir a "última milha" da jornada. Essa etapa final também pode ser repleta de atrasos, dependendo da eficiência do serviço de courier local.

Otimizando o Processo de Conclusão de Pedidos

Apesar das muitas variáveis envolvidas, existem várias maneiras de agilizar o processo de conclusão de pedidos e reduzir os prazos de entrega. Aqui estão diferentes estratégias de otimização para dropshippers dispostos a aceitar vários prazos de entrega:

Para Prazos de Entrega de 8-20 Dias

  1. Escolha Fornecedores Confiáveis: Opte por fornecedores que têm um histórico de tempos de entrega mais curtos. Fornecedores qualificados geralmente entregam dentro de 13 dias nos Estados Unidos.

  2. Fornecedores de Alto Volume: Selecione fornecedores com volume de pedidos grande o suficiente. Fornecedores de alto volume geralmente se preparam com antecedência para feriados, garantindo que eles possam lidar eficientemente com pedidos substanciais.

  3. Priorize a Velocidade em Relação ao Custo: Embora o frete grátis seja tentador, geralmente significa entrega mais lenta. Opte por serviços de logística que priorizam a velocidade, mesmo que tenham um custo mais alto. Você pode incluir esse custo extra de envio no preço do produto para manter a lucratividade.

Para Prazos de Entrega de 2-7 Dias

  1. Fornecedores Locais: Escolha fornecedores que possam fazer o envio no país do consumidor. Por exemplo, se seus clientes estão nos Estados Unidos, opte por fornecedores que possam enviar nacionalmente.

  2. Desembaraço Aduaneiro: Resolva prontamente problemas de desembaraço aduaneiro, mantendo uma boa comunicação tanto com o fornecedor quanto com o cliente. Acompanhe regularmente o status de seus envios para identificar rapidamente e resolver quaisquer problemas.

  3. Reduza Atrasos no Processamento: Minimize o tempo entre o momento em que um cliente faz um pedido e o momento em que você faz o pedido ao fornecedor. Automatize o máximo do processo possível para reduzir atrasos manuais.

  4. Ajuste Seu Horário: Garanta que os pedidos possam ser processados rapidamente alinhando seus horários operacionais com os de seus fornecedores. Isso é especialmente importante no comércio internacional, onde diferenças de fuso horário podem causar atrasos.

  5. Use o Envio Rápido: Utilize opções de entrega rápida disponíveis em serviços como FedEx 2Day ou UPS 2nd Day Air para reduzir significativamente os prazos de entrega.

Conclusão

Embora possa parecer que os dropshippers têm pouco controle sobre o processo de conclusão de pedidos no AliExpress, existem várias maneiras de otimizar cada etapa. Ao selecionar fornecedores confiáveis, priorizar a velocidade em relação ao custo e usar opções de envio rápido, você pode reduzir consideravelmente os prazos de entrega e melhorar a experiência de compra geral para seus clientes. Não fique preso no estereótipo de que o AliExpress sempre significa entrega lenta. Com uma gestão cuidadosa e escolhas estratégicas, um processo de conclusão de pedidos mais eficiente é totalmente possível.

FAQ

Por que o AliExpress demora tanto para concluir os pedidos?

Vários fatores contribuem para os longos prazos de entrega no AliExpress, incluindo capacidade do fornecedor, tempos de confirmação de pedidos, preparação para envio e tipo de método de envio usado. A logística internacional e o desembaraço aduaneiro também desempenham um papel significativo na demora nas entregas.

Como posso escolher fornecedores confiáveis no AliExpress?

Procure fornecedores com um grande volume de pedidos e histórico de tempos de entrega mais curtos. Avaliações e classificações de outros dropshippers também podem fornecer informações sobre a confiabilidade de um fornecedor.

Vale a pena pagar a mais pelo envio rápido?

Sim, optar pelo envio rápido pode reduzir significativamente os prazos de entrega, levando a uma maior satisfação do cliente. O custo adicional muitas vezes pode ser incluído no preço do produto.

Como posso reduzir os atrasos no processamento?

Minimize o tempo entre o momento em que um cliente faz um pedido e o momento em que você faz o pedido ao fornecedor. Automatize o máximo do processo possível para reduzir os atrasos manuais.

Mesmo fornecedores locais podem fazer diferença nos prazos de entrega?

Com certeza. Escolher fornecedores que possam enviar nacionalmente pode reduzir drasticamente os prazos de entrega, eliminando a necessidade de envio internacional e desembaraço aduaneiro.