Principais 8 canais de marketing para aumentar o seu negócio de comércio eletrónico

Nos estágios iniciais do estabelecimento do seu negócio, pode ser desafiador saber por onde começar. Se você quer que sua loja de comércio eletrônico seja um sucesso, você precisará atrair os clientes certos para aumentar o reconhecimento da sua marca. O desafio principal é determinar os melhores canais de marketing de e-commerce para o seu negócio.

Como decidir onde concentrar sua atenção, então?

É aí que entramos para ajudar!

Antes de entrar em mais detalhes sobre os principais canais de marketing, passaremos pelos conceitos básicos para que você possa iniciar seu marketing com o pé direito e garantir que sua loja de comércio eletrônico receba um fluxo contínuo de tráfego de alta qualidade.

O que é um canal de marketing?

Um canal de marketing é composto por pessoas, grupos e atividades que permitem que os consumidores obtenham bens e serviços. Ele transfere a propriedade dos produtos do local de fabricação para o local de utilização.

Sua escolha de canais de marketing contribui para o plano de marketing geral da sua empresa. A maioria dos canais que mencionaremos são classificados como marketing digital, o que permite que empresas de comércio eletrônico alcancem pessoas que navegam na internet. Outros canais, como aqueles que realizam eventos ao vivo ou distribuem correspondência direta, tentam se conectar pessoalmente com as pessoas.

Dê uma olhada nos melhores canais de marketing disponíveis:

• Marketing de SEO
• Marketing por e-mail
• Marketing em redes sociais
• Marketing com anúncios pagos
• Marketing de conteúdo
• Marketing de afiliados
• Marketing de parcerias
• Marketing de eventos

Otimização de Mecanismos de Busca (SEO)

É o processo de otimizar seu site para que ele seja mais visível quando as pessoas procuram por itens e serviços relacionados ao seu negócio. Quanto mais alto seu site aparecer nos resultados de pesquisa de uma página, mais visitantes você atrairá. A beleza de usar SEO como um canal de marketing é que ele gera um fluxo de receita mais estável devido aos objetivos de tráfego.

Os benefícios de usar SEO:

• Economiza dinheiro
• Melhora o índice de retorno sobre investimento (ROI)
• Torna a navegação em seu site mais fácil
• Trazer visitantes adicionais para o seu site
• Torna você mais credível e confiável
• Permanece competitivo
• Tem a oportunidade de expandir seu negócio
• Terá uma maior presença na web

Marketing por E-mail

O marketing por e-mail é a comunicação com os clientes por e-mail para aumentar o reconhecimento da marca, a fidelidade do cliente e aprimorar as atividades de marketing. Isso permite que você alcance seus clientes atuais e antigos, com o objetivo de aumentar a fidelidade à marca e tornar o marketing por e-mail um canal de marketing digital razoavelmente econômico com potencial para um impacto significativo.

Aqui estão exemplos de marketing por e-mail:

• Boletins informativos por e-mail informando assinantes sobre atividades futuras em um museu, teatro, novos produtos ou local de shows
• E-mails oferecendo descontos durante ocasiões especiais, como o Dia de Ação de Graças ou o Quatro de Julho
• E-mails de transação que oferecem um desconto em uma compra futura depois que um cliente concluiu uma transação

Os benefícios de usar o marketing por e-mail:

• Baixos custos
• Alcança um público que já está interessado
• Envia mensagens personalizadas
• Gera receita
• Fácil de começar
• Alcança pessoas em todo o mundo
• Efeito rápido

Marketing em Redes Sociais

Marketing em redes sociais refere-se à distribuição de conteúdo em plataformas de mídia social como Instagram, TikTok e Facebook. Quando você publica conteúdo em suas próprias redes sociais, você está se envolvendo em marketing orgânico, porque não está pagando por visualizações desse conteúdo.

Usar as mídias sociais para promover seu negócio e estabelecer conexões com potenciais clientes é uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca.

Os benefícios de usar as redes sociais:

• Aumenta a consciência da sua marca
• Atrai mais visitantes
• Melhora o ranking nos motores de busca
• Aumenta as taxas de conversão
• Aumenta a satisfação do cliente
• Cria uma lealdade mais forte à marca
• Gera confiança na marca

Anúncios Pagos

Pagar por anúncios em sites de mídia social como Instagram, Facebook ou TikTok pode ajudar seu negócio a crescer, enviando um fluxo constante de pessoas para o seu site. Mas os anúncios pagos, também chamados de “display ads”, têm seus próprios riscos. Nos últimos anos, os custos de publicidade paga dispararam.

Além disso, anúncios pagos no YouTube permitem que você alcance um grande número de seguidores, gastando dinheiro apenas em cliques de usuários realmente interessados. Você encontrará muitos clientes em potencial, já que o número de visualizações no YouTube continua aumentando.

Os benefícios de usar anúncios pagos:

• Amplia seu alcance
• Segmenta de forma mais eficaz
• Aumenta o reconhecimento da marca
• Aprimora o marketing de conteúdo
• Identifica tendências no mercado

Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo pode ajudar a gerar leads, aumentar a receita e expandir sua organização. É um método bem estabelecido para aumentar o interesse em um negócio e em seus produtos/serviços, fornecendo material divertido e informativo para os clientes.

Ao garantir que cada ativo de conteúdo, seja um post de blog, e-mail, artigo, imagem, vídeo ou outro formato, alcance o público mais apropriado, o marketing de conteúdo é uma ótima estratégia relativamente econômica, tornando o retorno sobre o investimento facilmente alcançável.

Os benefícios de usar o marketing de conteúdo:

• Maior visibilidade nos mecanismos de busca
• Aumento da autoridade de domínio
• Aumento do tráfego social
• Maior potencial de conversão
• Reconhecimento da marca aprimorado

Marketing de Afiliados

O marketing de afiliados é um canal de marketing em que pessoas podem ganhar dinheiro por comissão ao promover um produto ou serviço em seu site.

Você primeiro precisa encontrar um influenciador com uma audiência adequada para o seu produto ou serviço. Vamos supor que você venda equipamentos de jogos. Nesse caso, um YouTuber deve mencionar seus produtos em seus vídeos em troca de uma porcentagem dos lucros de todas as vendas resultantes de sua promoção.

Os benefícios de usar o marketing de afiliados:

• Baixos custos de inicialização
• Baixo risco
• Um fluxo específico de clientes
• Flexibilidade
• Alto retorno sobre o investimento (ROI)
• Aumento da competitividade

Marketing de Parcerias

Uma campanha de marketing de parceria tem como objetivo atrair novos clientes da clientela de outra empresa. No caso de varejistas online, isso pode tomar a forma de colaborações de produtos, nas quais as duas empresas trabalham juntas para desenvolver e lançar um novo produto, que é então vendido sob suas marcas. Pode ser uma marca ou um indivíduo cujos seguidores sejam semelhantes aos seus.

Os benefícios de usar o marketing de parcerias:

• Aumenta a exposição de uma empresa aos potenciais clientes
• Aumenta o reconhecimento de uma marca
• Economiza dinheiro
• Ajuda a atrair novos clientes em novos segmentos de mercado
• Melhora as conexões com seus clientes

A imagem abaixo é um exemplo de colaboração entre Greggs e Primark. A Greggs, uma famosa padaria do Reino Unido, colaborou com a Primark para criar sua primeira linha de roupas em seus 83 anos de história.

Marketing de Eventos

Colocar seus produtos na frente dos clientes pessoalmente, seja em uma feira de agricultores, feira artesanal, exposição comercial ou outros eventos, pode beneficiar o crescimento da sua empresa. Obtenha respostas instantâneas, veja quais tipos de mensagens de marketing ressoam com seu público e concentre-se em sua estratégia. Muitas pessoas acham que participar de eventos no início do ciclo de vida de um negócio é o mais benéfico.

Os benefícios de usar o marketing de eventos:

• Exposição da marca
• Interação com os clientes
• Receber feedback dos clientes
• Novas conexões
• Alcance um público-alvo

Pensamentos Finais

Com isso, você agora tem uma compreensão dos 8 principais canais de marketing que ajudarão seu negócio em 2022. Existem muitas opções disponíveis além das mostradas acima, e não é necessário usar todos os canais de marketing.

Avalie cada canal no qual você possa estar interessado e veja quais deles compõem a melhor estratégia de marketing.

O objetivo principal é investir mais recursos nos canais de marketing com o maior ROI.

Se você estiver interessado em ver quais marcas estão se destacando em 2022, não deixe de conferir nosso blog - Melhores Marcas de E-commerce para Observar em 2022. :)