优化您的业务:Shopify 手动订单创建指南

目录

  1. 介绍
  2. 充分利用 Shopify 手动订单创建的工具
  3. 个性化艺术
  4. 为订单完成增添人情味
  5. 结论与要点
  6. 常见问题

介绍

您是否曾遇到过这样的情况:客户无法通过您的在线商店完成购买,但您知道他们有意购买?或者您希望为忠诚的客户提供定制订单作为专属服务?Shopify 手动订单创建 是您的解决方案,这是任何利用 Shopify 强大功能的电子商务企业都必不可少的功能。在本博文中,我们将探讨 Shopify 的功能,手动创建订单的原因以及它对您的业务灵活性和客户满意度的改变。

在我们探索 Shopify 管理面板的过程中,您将了解如何起草订单,掌握开发发票、应用折扣、管理运输等技巧,同时留意现有客户和新客户。我们还将解决处理这些订单的支付和库存的无缝过程。

如果您是 Shopify 商店所有者或有抱负的电子商务经理,本文将为您提供有关手动订单创建的所有必要信息。准备好提升您的业务运营,并为您的品牌提供可以使其脱颖而出的个性化额外服务。

充分利用 Shopify 手动订单创建的工具

Shopify 以其全面且用户友好的电子商务平台而广受认可,可以适应多种销售渠道。手动订单创建功能,也称为草案订单,是促进不遵循传统在线购物车路径的订单的杰出工具。那么,是什么使这个选项值得探究呢?

创建草稿订单的便利性

草案订单是您在背景中的默默工作者。它们使您能够为客户手动创建订单。以下情况下,它们特别有帮助:

  • 为 B2B 客户提供服务。 根据商业客户的偏好和需求定制订单。
  • 提供个性化折扣。 为特殊促销或客户服务善意手势即席创建折扣。
  • 将平台之外的销售转移到 Shopify。 有时,销售发生在数字购物车之外 - 精准地在您的 Shopify 系统中捕捉这些销售。

关键不仅在于创建订单,还在于细节,比如选择发票内容以及适用的付款条件。对于国际卖方而言,功能性已扩展到涵盖全球市场,根据情况调整本地货币、定价、税费和关税。

详细手动订单创建流程

流程相对简单。以下是手动为客户启动订单的步骤:

  1. 在 Shopify 管理面板的“订单”部分中导航,选择“创建订单”。
  2. 搜索现有客户或添加新客户,包括其运输信息。
  3. 查找所需产品并添加到订单中。
  4. 根据需要应用任何折扣,从基于百分比、固定金额甚至自定义上限的折扣,具体取决于您的需求。
  5. 别忘了运输。建立能够与您的政策和客户期望都一致的费率。
  6. 通过标记为已付款或发送付款发票最终确定草稿。

在这个绘制的整个舞蹈中,Shopify 赋予您:

  • 应用定制行项目折扣。
  • 根据更新的送货地址计算税款。
  • 添加或删除客户或编辑其信息。
  • 复制现有订单以快速处理类似请求。

管理库存和付款

在将产品添加到草稿时,您可以选择保留项目,将其库存状态更改为“不可用”。这可以避免过售,并让您放心知道产品已保留给您为其创建订单的客户。

付款方式也非常灵活。一旦草稿订单准备就绪,您可以直接通过 Shopify 接受付款,或者如果您通过其他途径收到了款项,可以将其标记为已付款。国际电子商务也变得简化,因为商家可以使用工具处理外汇汇率,并配置本地货币的运作方式。

个性化艺术

Shopify 的手动订单创建为个性化客户服务体验注入了生机。例如,您可以为在结账过程中遇到技术问题的客户或值得独家优惠的忠实顾客创建订单。承认每位客户的独特性,而不至于让您的在线系统变得复杂。

为订单完成增添人情味

尽管自动化系统是在线商务效率的核心,但永远无法取代人际互动的本质。在 Shopify 上手动创建订单使您能够与客户建立无与伦比的个人联系。它传达了关心、关爱和致力于解决客户独特需求和偏好的承诺。

结论与要点

精通 Shopify 的手动订单创建的优点不仅在于能够注册托管平台之外的交易,而且还在于它成为您销售、客户关系和库存管理的关键部分。在这个数字优先时代,它提供了必要的量身定制精致度,在这个时代,每次客户互动都在建立或破坏品牌的过程中起着作用。

它不仅仅是订单的创建,而是在打造体验、巩固关系、并将品牌承诺推向客户服务卓越前沿。手动订单不仅仅是记录;它们证明了您在一个自动化领域带给细节的可塑性和关注。

Shopify 的手动订单创建功能是突出客户体验背后的“默默玩家”,确保您的商店不仅仅是服务,而是连接。

常见问题

Q:我可以通过 Shopify 的手动订单提供定制折扣吗?A:是的,您可以灵活应用特定折扣,以及在创建手动订单时进行自动通用折扣。

Q:在 Shopify 的手动订单中是否可以处理草稿产品?A:草稿产品通常被隐藏以避免混淆。但是,您可以通过移除除所需渠道之外的所有销售渠道,使其暂时“激活”以用于订单目的。

Q:如何确保创建手动订单时不会重复预订库存?A:在创建草案时保留项目会将其状态更改为'不可用',阻止其他客户购买这些项目。

Q:如果客户的订单逾期会发生什么?A:如果订单在截止日期之前未付款,其状态将变为“逾期”。建立清晰的付款条款并与您的客户沟通这些内容是非常重要的。

Q:创建草稿订单后能否进行编辑?A:当然可以。在最终确认之前,您可以返回到草稿订单进行修改。请记住,如果货币汇率波动,变更可能会影响库存状态和定价。