在客户购买后立即进行调查是了解您希望改进购物体验并克服潜在投诉的简单而不会打扰的方法。

捕获这种调查反馈非常有价值且简单，我们建议所有的电子商务客户都这样做。因此，我们为您准备了这份快速指南，帮助您清晰地了解购买后调查应用，让您可以在几分钟内创建简单的购买后调查。

在这篇文章中，我们将详细介绍我们的应用为您提供的一切，从设置到配置等等。

让我们不浪费时间，开始吧...

该应用包括以下元素：

仪表盘

首先，仪表板除了基本导航信息外并未提供更多信息。当您完成第一份调查后，它将向您提供调查统计数据，您可以查看调查的表现如何以及回答情况。此外，您还可以一键导出调查结果为 .Xlsx 文件。

启用/停用设置

当您不再需要使用该应用时，可以通过此设置来禁用应用。

调查问题

您可以在这里向调查中添加任意数量的问题。除了默认的“您是如何知道我们的”，您还可以将所需的问题添加到调查中。

注意：

  • 调查中必须至少有一个问题。
  • 应用要求至少启用一个问题才能进行调查。

基本设置

基本设置包括表单标题和表单成功消息等基本配置，您可以根据需要自定义它们。

位置设置

您可以在位置设置中选择购买后调查表单的位置，并决定您的调查表单应在订单确认页面上对客户可见的位置。

高级主题设置

通过实施自定义 CSS 更改调查表单的外观，使其永远属于您。

电子邮件通知

每当有人提交调查时，您都将收到电子邮件通知。只有在应用中启用了电子邮件通知时，才能实现这一点。

就酱吧！

或许我在这篇文章中泄露了一点底细。无论如何，前进并征服吧！在我的下一篇文章中，我们将更深入地了解这些设置中的每一项，以获得更清晰的视野。