隨著智能手機的出現和冠狀病毒肆虐,零售電子商務平台變得比以往更好。人們的購物習慣分析表明,人們正在更多地買賣。科技驅動的市場影響已經很明顯了一段時間。

無論是在電子商務平台上從知名品牌或批發商處購物,還是在實體店鋪,購買行為都有所增加。原因是人們可以以半價或四分之一的最高零售價格(M.R.P.)輕鬆獲得商品/商品。這都是通過慷慨的折扣,促銷和其他非常誘人的交易來實現的。

零售行業在2020年達到1.1萬億美元,預計在未來十年將大幅增長。讓我們一起探索2022年零售行業的頂級趨勢:

1. 社交媒體影響者

幾年來,由於名人和社交媒體影響者在Instagram和Facebook等社交媒體上的背書,影響者營銷已經得到了重視。

由於去年的冠狀病毒大流行,這一趨勢更加增長,因為名人只能在家中履行他們的背書承諾,因為全球旅行限制和社交距離的限制。

想象一下,這一特定趨勢將繼續蓬勃發展,因為人們喜歡購買他們最喜歡的名人,Instagram影響者和病毒式的YouTube明星所推薦的商品。

2. 社交媒體電子商務

這一趨勢與前一個趨勢密切相關,因為最新的技術使人們能夠直接從品牌/公司的社交媒體頁面購買,而無需經過第三方網站。

通過HulkApps的Facebook Marketplace設置服務,所有有意向的消費者只需在圖像上瀏覽,點擊它,立即出現購買商品的選項。這是最簡單,最便利的購物方式,因為您不需要在其他地方搜索商品。

Instagram上的知名品牌在過去幾年中一直在做這件事。跨國公司通常提供全球送貨功能,更容易觸及更廣泛的客戶群體。從一個地方使用Facebook和Instagram,推動您的業務增長。

3. AI驅動的零售

人工智能是一種功能強大的多平台工具。因此,它被納入零售行業並不奇怪。擴增實境就是其中一種人工智能工具,它在很大程度上被零售平台用於豐富客戶的購物體驗。

通過擴增實境,客戶現在可以360度欣賞他們有興趣購買的商品/商品。AA.R.使他們可以從各個角度探索商品,檢查其尺寸和其他屬性,並放大查看,以便做出明智的決策。請確保在網站上整合Shopify AI相關功能。

如今,任何一家頂尖網站開發公司都會在他們開發的網站上整合AI相關功能。

4. 加密貨幣

隨著線上交易的增多,日益數字化的市場需要建立一個安全的金融交易模式,以便消費者能夠進行安全付款,而無需擔心欺詐或惡意行為。

加密貨幣是目前最安全的交易模式,因為人們可以在線上進行付款而無需提供任何有關自己的敏感信息。除了安全性之外,較低的交易費用和與銀行等其他金融機構的有限交互作用也具有額外的優勢。

5. 商品的負責任和道德採購增加

以環保,素食/蔬食,無動物實驗,無化學物質,無防腐劑等倫理概念逐漸受到GenZ的青睞。對於一家公司/品牌來說,負責任和道德地採購產品,並且不會危害人類,動物和環境已經變得至關重要。

設置一個Shopify免責聲明彈出窗口,吸引您的客戶。在極端情況下,不這樣做通常會導致重大反彈,公共關係災難以及法律障礙和倒閉。

6. 線下店鋪/線上服務

在全球大流行病肆虐經濟的情況下,企業不得不在與客戶群體互動方面變得更有創意。

社交距離阻止了人們親自到店鋪購物,因此店鋪找到了一種方式,將商品提供給公眾,在他們的網站上提供這些商品並將其送到客戶手中。

這一趨勢鼓勵了商品和商品的線上庫存。許多企業通過采用這種模式成功維持了營業,預計未來幾年這一趨勢將會增長。

7. 更快的交貨選項

在慶祝即時滿足的世界中,為什麼送貨要不同呢?許多公司已經開始提供當日交貨服務。

為了加強客戶保持率,我們通過在Shopify中設置Klaviyo訂單交貨電子郵件模板的方式來增強您的策略。在HulkApps中,我們發掘了Klaviyo自動化引擎的巨大潛力,為您的客戶打造更愉快的購買體驗。

8. 智能購物

任何線上或線下購物行為都需要一些操作,比如拿起智能手機並輸入一些內容,前往商店等等。如果您可以直接向您的智能音箱(例如Google Home和Amazon Echo)訂購商品而無需任何操作,並將所有商品交付到您的門口,那該有多好?

這樣的可能性無窮無盡。這一趨勢將把購物帶到另一個不需要努力,智能,便利且極其簡單的水平。

結論:

在2020年(及以後)的全球大流行病之後,可以合理推斷,零售行業將更加注重為全球消費者開發最先進的無接觸購物體驗。

零售行業的互動最多。因此,對於像您這樣的企業來說,找到一種與他們的客戶群體保持安全距離並使購物體驗有趣和愉快的互動方式將是明智的,就像疫情前的時候一樣。