A/B テストの事例Battlbox A/B テスト＆最適化BattlBoxアウトドア、サバイバル、EDC、その他のクールなギアが入っている月間サブスクリプションBattlBoxは、冒険家向けのハンドピックギアの月間サブスクリプションを中心としたブランドです。BattlBoxは、The New York Times、CNBC、AskMenなどの情報源によって最高のサブスクリプションボックスの1つにランク付けされています。ブランドの人気は、彼らのNetflixでプレミアされた番組「Southern Survival」の後に急上昇しました。プロジェクトを見る課題 テストと最適化多くの事業者がマルチバリエートテストを知っているか使用しているが、その多くがテストの結果を最大限に活用しないことがあります。結果の多くはそのまま受け入れられ、裏に隠れた洞察があるかどうかを調査せずに読み取られます。BattlBoxの場合、異なるコンテンツ戦略を試して、サイトと購読のファネルエクスペリエンスの両方を改善することを選びました。このハードウェア会社は、初めてサイトに戻ってきたときにホームページエクスペリエンスのカスタマイズがお客様の行動にどのように影響するかをテストすることを目的としました。 サイトリデザイン事業者は、Webサイトに表示されるコンテンツの構造の悪さにより、顧客の注意を引くことと保持することが難しいと感じることが一般的です。BattlBoxチームは、ユーザーにとって最適な購入体験を提供するため、新しい、モダンで直感的なデザインが必要だと気付きました。 リテンションオファーサブスクリプションサービスが最高潮に達していることを考慮し、BattlBoxは冒険家向けの市場にアプローチし、カスタムメイドのボックスを彼らの玄関口に配達することを提案しました。顧客が必要とする特定のニーズを考慮して、BattlBoxチームはサブスクリプションのカスタマイズオプションが十分ではないと心配していました。 BattlBoxのプライベートアプリ個々に異なるチャレンジがあり、ユーザーのショッピング方法が異なります。BattlBoxチームは、印象と変換に関する不正確なデータがあるため、最善の経験を提供するという課題に直面しました。 アップセルカートページ商品提案は、最も効果的なアップセル戦略の1つです。BattlBoxは、訪問者が関心を示した商品と類似した商品を紹介するメカニズムを持っていなかったため、この点で不足していました。解決策 A/B テストと最適化HulkAppsのA/B テストと最適化を使用して、異なるオンサイトエクスペリエンスがユーザーのオンサイトの対話にどのように影響するかについての重要な洞察を得ました。ホームページに対してコンテンツベースのテストを行い、新しいコンテンツアプローチがユーザーのエンゲージメントとコンバージョンに与える影響を定量的に評価しました。新しいバリエーションでは、各セグメントがコンバージョンパフォーマンスの改善を実感し、見込み客セグメントでは通常のバリエーションと比較してコンバージョンが30％増加しました。 サイト全体のリデザインABテストから得られた知見をもとに、BattlBoxチームは前進するためにサイト全体のリデザインがベストな解決策であると判断しました。このリデザインにより、最適化の改善、顧客への関連データと製品の提供の改善、そして最も重要な収益の向上を含む、彼らにとって多くの改善が実現しました。HulkAppsチームによるこのリデザインによって、BattlBoxが必要としていた究極のゲームチェンジャーが実現されました。 サブスクリプションのカスタマイズ定期的な基盤で顧客のニーズを満たすために、サブスクリプションボックスは事業者にとって良い解決策です。新しいダッシュボードでは、顧客は購読しているサブスクリプションボックスに完全な制御を持つことができるようになり、キャンセル、スキップ、または追加の製品を行うことができます。 BattlBox用のプライベートアプリ正しく行われると、インプレッションと変換の追跡はビジネスにさまざまな解決策を提供することができます。BattlBoxプライベートカスタムアプリは、顧客のウェブサイト上のアクティビティに関するデータを収集し、それを使用してコンバージョン率を向上させるためにすべてを最適化するための信頼性のあるトラッキングを提供します。 サブスクリプションのカスタマイズ定期的な基盤で顧客のニーズを満たすために、サブスクリプションボックスは事業者にとって良い解決策です。新しいダッシュボードでは、顧客は購読しているサブスクリプションボックスに完全な制御を持つことができるようになり、キャンセル、スキップ、または追加の製品を行うことができます。「PraellaのA/B テスト＆最適化ソリューションのおかげで、BattlBoxのウェブサイト全体に異なるコンテンツアプローチを導入し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを改善することができました。消費者カテゴリにターゲットを絞り込み、よりカスタマイズされたエクスペリエンスを提供する能力と、PraellaのA/Bテストサービスの組み合わせにより、顧客に対してより良いオンラインエクスペリエンスを提供するための大きな進歩を実現しています。」John Rチーフマーケティングオフィサーカスタマイズは、すべてのサブスクリプションボックスビジネスに必須です新しい改善ダッシュボードでは、顧客は次回の注文時にキャンセル、スキップ、または製品を追加することができます。サイトリデザインABテストから得られた知見に基づいて、BattlBoxチームは最適な解決策としてサイト全体のリデザインを行いました。プライベートアプリBattlBoxチームは、カスタムアプリの実装により、訪問者のインプレッションと変換に関する正確なデータを取得することができるようになりました。