Carnivore Clubについて

カーニヴォア クラブは本質的に肉のための月例クラブです。毎月、4〜6種類の手作り肉の詰まったシャルキュトリーボックスを玄関先に提供します。カーニヴォア クラブは、「内なる肉食動物を満足させる」ことで、優れた熟成肉とその創造者の物語を見つけることを目指しています。

Carnivore Club

課題

カーニヴォア クラブのチームは、コンテンツの重要性を理解しており、最初にHulkApps と協力することを決定したことから、どれだけ特定のコンテンツの詳細が収益にどれだけ影響するかについて興味を持っていました。当時の最も堅牢なサブスクリプションファネルコンテンツの取り組みとして、カーニヴォア クラブチームにとって、まず自分たちのサブスクリプションファネルがいかに変換率を上げているのかを理解することが妥当でした。

Challenge

解決方法

カーニヴォア クラブチームがHulkApps の新しいA/B テストと最適化を初めて知ったとき、試してみることに興奮しました。堅牢な実験文化を持つため、チームは素早く我々のチームにテスト構築を開始するようにしました。サブスクリプションファネルの異なるバリエーションがどのように変換率に影響するかを見るテストを進めました。我々のチームは、サブスクリプションファネルの内容が実際の顧客行動にどのように結びつくかを測定しましたが、一般的なサブスクリプションファネルと比較して、ページに表示されるときにどのような結果をもたらすかを確認しました。

テストが有意になると、我々のチームはセグメントの結果を分析し、より貴重な洞察(たとえば、バリエーション A がバリエーション B よりも優れているかどうか、逆もまた然り)を明らかにしました。この掘り下げは、HulkApps チームがより詳細なサブスクリプションファネルが初めての訪問者とリピーターのロイヤル顧客の変換率を向上させることを発見しましたが、両セグメント内で平均注文額も増加させます。

その後、我々のチームは、ホームページ上でのコンテンツに基づくテストを複製して、可視性を向上させ、CTA のページ位置が結果を変えるかどうかを知るために試しました。結論は同じでしたので、カーニヴォア クラブチームは、我々がどのようにサイトを最適化して、変換率と平均注文額を増加させたかを知ることができました。それは彼らの主要なセグメント内でのことです。

解決方法

彼らが言うこと:

Carnivore Club

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「私たちはHulkのA/B テスト & 最適化サービスに大変喜んでいます。それは明らかにShopify のような商人を対象としたものであり、他のテスト プラットフォームでは通常焦点とされないユースケースをサポートしています。顧客行動をより良く理解することは、私たちの主要なイニシアチブの一つであり、私たちにとって素晴らしい解決策となっています!」